নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন। এই চুক্তিটি okay bet এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কার্যকর। আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি; সাইটটি ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি আপডেট করা শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

আমাদের সেবাগুলো ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে (অথবা আপনার এলাকার applicable আইন অনুযায়ী নির্ধারিত ন্যূনতম বয়স হতে হবে)। আপনার আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে এবং নির্দিষ্ট কিছু অঞ্চল থেকে আমাদের সেবা সীমিত হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং নির্ভুল তথ্য প্রদান করতে হবে। উত্তোলনের আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই (KYC) করতে পারি। মনে রাখবেন:

• প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসের জন্য কেবল একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• আপনার পাসওয়ার্ড এবং ডিভাইসের নিরাপত্তার জন্য আপনি নিজেই দায়ী।
• যদি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টটি হুমকির মুখে পড়েছে, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট ক্যাটাগরি সমর্থন করি। প্রতিটি পেমেন্ট মেথডের জন্য আলাদা লিমিট এবং প্রসেসিং সময় থাকতে পারে, যা আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হবে।

• ব্যবহৃত পেমেন্ট মেথডটি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে হতে হবে।
• যেকোনো পেমেন্ট উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।

প্রতিটি অফারের জন্য আলাদা শর্তাবলী থাকে। বোনাস ফান্ড এবং ক্যাশ ফান্ড আলাদাভাবে গণ্য করা হয়। বোনাস ব্যবহারের সময় সর্বোচ্চ বেট লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে।

বোনাস অপব্যবহার (যেমন: মাল্টিপল অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস নেওয়া) কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে বোনাস বাতিল বা অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে। বর্তমান অফারগুলোর জন্য আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।

আমাদের সমস্ত গেম লাইসেন্সপ্রাপ্ত সরবরাহকারীদের দ্বারা প্রদত্ত এবং সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা পরিচালিত হয়, যা স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে।

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো রাউন্ড বাধাগ্রস্ত হলে, তা বাতিল বলে গণ্য হবে এবং স্টেক রিফান্ড করা হবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে আমরা অভ্যন্তরীণ তদন্তের মাধ্যমে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করি।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• প্রতারণা, চার্জব্যাক রিকোয়েস্ট এবং কারসাজি।
• কোলাবরেশন, আরবিট্রাজ বা হেজ বেটিং।
• বট, অটোমেশন বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্যের পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করা বা মানি লন্ডারিং।

এই নিয়মগুলো ভঙ্গ করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

আমরা ব্যবহারকারীদের গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে বিভিন্ন টুলস প্রদান করি, যেমন ডিপোজিট লিমিট, সেশন রিমাইন্ডার এবং কুল-অফ পিরিয়ড।

একবার সেলফ-এক্সক্লুশন (Self-Exclusion) সেট করলে তা নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা যাবে না। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বপূর্ণ গেমিং পেজ দেখুন।

এই সাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং ব্র্যান্ডিং okay bet-এর মালিকানাধীন। আমাদের অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি বা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

আমাদের পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" (As Is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে সাময়িকভাবে পরিষেবা বিঘ্নিত হতে পারে।

যদি অডস্, ব্যালেন্স বা পে-আউটে কোনো স্পষ্ট টাইপো বা ভুল প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার রাখি।

নিয়ম ভঙ্গ করলে বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন তহবিল স্থগিত রাখা হতে পারে। তদন্ত শেষে বৈধ ব্যালেন্স হ্যান্ডেল করা হবে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি। ডাটা কীভাবে সংগ্রহ এবং ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি পড়ুন।

যেকোনো সমস্যা হলে প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ অভিযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করার অনুরোধ জানানো হচ্ছে। অভিযোগের সাথে আপনার ইউজার আইডি এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণাদি প্রদান করুন। আমরা দ্রুততম সময়ের মধ্যে তা সমাধান করার চেষ্টা করব।

আমরা যে কোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। পরিবর্তনগুলো এখানে পোস্ট করা হবে। অনুগ্রহ করে নিয়মিতভাবে কার্যকর তারিখ এবং এই পেজটি চেক করুন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে এই সাইটে উপলব্ধ আমাদের সাপোর্ট পেজের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।